Política de Privacidad
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: 111 WELLNESS INVESTMENT, SL (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).
CIF: B21808027
Domicilio: C/ CASTELLDEFELS, 18 BAJO 2 - 12004 - CASTELLON - CASTELLON DE LA PLANA
Teléfono: 642388623
Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: [email protected]
1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, así como demás normativa aplicable.
Al facilitarnos sus datos personales, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
1.2. Delegado de Protección de Datos
No existe Delegado de Protección de Datos nombrado, email para comunicaciones en materia de Protección de datos: [email protected]
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
- Proporcionarle información relacionada con los servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este web site y plataforma oficial de reservas.
- Gestionar solicitudes de información, registros y clases de prueba.
- Realizar la contratación, gestión y prestación de nuestros servicios.
- Gestionar las comunicaciones necesarias para la correcta prestación de los servicios contratados y la atención al usuario. Enviarle por correo electrónico y/o cualquier medio electrónico las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de servicios.
- Gestionar la facturación, cobros y demás operaciones administrativas derivadas de la relación con el Usuario.
- Verificar, cuando resulte necesario, la identidad del Usuario y el carácter personal e intransferible de los servicios contratados. Para esta finalidad podrá incorporarse al perfil del Usuario una fotografía identificativa, que será utilizada para comprobación visual de su identidad por el personal autorizado. No se utilizará dicha fotografía para reconocimiento facial ni para identificación biométrica automatizada.
- Tratar, cuando el Usuario la facilite y resulte necesario, información relativa a lesiones, embarazo, limitaciones físicas u otras circunstancias relacionadas con su salud que puedan resultar relevantes para la adecuada y segura prestación del servicio, aplicando las garantías específicas exigidas por la normativa para este tipo de datos.
2.1. Plazo de Conservación de sus datos
Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.
3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3.1. Consentimiento para tratar sus datos
Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.
3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre y apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos necesarios para identificar al Usuario.
- Fotografía identificativa, cuando se incorpore al perfil del Usuario para facilitar su identificación visual y comprobar el carácter personal e intransferible de los servicios.
- Datos relacionados con los servicios contratados y su utilización, como suscripciones, bonos, reservas, asistencias, cancelaciones, historial de utilización e incidencias.
- Datos económicos, de facturación y transaccionales necesarios para gestionar compras, cobros y facturación. Determinados datos relativos a los medios de pago podrán ser tratados directamente por las entidades financieras y proveedores de servicios de pago utilizados por la Empresa.
- Datos técnicos, como la dirección IP desde la que se accede a formularios o servicios digitales.
- Datos relativos a la salud, únicamente cuando sean facilitados por el propio Usuario y su tratamiento resulte necesario y legítimo para la finalidad correspondiente, tales como información sobre lesiones, embarazo, limitaciones físicas u otras circunstancias relevantes para la práctica de la actividad.
La Empresa aplicará el principio de minimización y únicamente recabará y tratará los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para las finalidades correspondientes.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016
5. CESIÓN DE DATOS
Se pueden ceder sus datos a prestadores de servicios como plataformas de pago, hosting de web y CRM de gestión de reservas, no se prevén cesiones adicionales de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono 642388623 y el correo electrónico: [email protected] . Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.
7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.